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In den letzten anderthalb Jahrzehnten haben wir alle die folgende Vorstellung entwickelt: Millennials und die Generation Z wechseln ständig ihren Arbeitsplatz. Sie stellen sich darauf ein, nie lange in einem Unternehmen bleiben, also sollten Sie auch nicht erwarten, Mitarbeiter dieser Generation lange als Mitarbeiter halten zu können.
Wir haben unzählige Stunden damit verbracht, herauszufinden, warum die jüngeren Generationen anders sind, und Strategien zu entwickeln, um Unternehmen bei der Anpassung an diese neue Realität zu unterstützen. Doch dieses überall verbreitete Alltagswissen weist ein Problem auf: Bei genauerem Hinsehen fällt es auseinander.
Wenn man sich die harten Fakten ansieht, z. B. vom US Bureau of Labor Statistics, stellt man zwangsläufig fest, dass wir alle zu schnell voreilige Schlüsse gezogen haben: Die Amerikaner bleiben so lange an ihrem Arbeitsplatz, wie sie dies schon 1983 taten. Interessanterweise bleiben Millennials etwas länger als die Generation X an diesem Punkt in ihrem Leben.
Die Fehlinterpretation von Erhebungsdaten ist wahrscheinlich für diesen Mythos verantwortlich. Beispielsweise werden Millennials gefragt, ob sie glauben, dass sie länger als ein Jahr an ihrem derzeitigen Arbeitsplatz bleiben werden, und 50 % von ihnen sagen nein. Im Vergleich dazu sagen 40 % aus vorherigen Generationen im selben Jahr nein.
Außerdem darf man nicht vergessen, dass diese Erhebung – und andere wie diese – nicht wirklich die tatsächlich in Unternehmen verbrachte Zeit messen. Sie berücksichtigen weder das Alter noch Änderungen in Plänen und Perspektiven, Veränderungen, die in dieser Phase unseres Lebens häufig vorkommen. Alles in allem ist die Fehlinterpretation von Daten für einen der allgegenwärtigsten und am weitesten verbreiteten Mythen in der HR-Branche verantwortlich.
Während des größten wirtschaftlichen Abschwungs seit der Großen Depression traten die Millennials in den Arbeitsmarkt ein. Sie haben offensichtlich eine Wertschätzung für Arbeitsplatzsicherheit entwickelt, weil sie aus erster Hand wissen, was Arbeitsplatzunsicherheit mit sich bringt (die unter den unter 30-jährigen schon immer höher war, insbesondere während einer Wirtschaftskrise).
Etwas mehr als einer von fünf Millennials hat mehr als fünf Jahre bei seinem derzeitigen Arbeitgeber verbracht, was statistisch gesehen zu diesem Zeitpunkt seines Lebens nicht vom Wert der Generation X zu unterscheiden ist.
Die durch die Corona-Pandemie verursachte Wirtschaftskrise wird zur größten Rezession seit der Großen Depression führen und die Finanzkrise von vor einem Jahrzehnt mühelos in den Schatten stellen. Tatsächlich hat unsere gegenwärtige Wirtschaftskrise bereits einen Namen vom IWF erhalten: The Great Lockdown, auch „Coronarezession“ genannt. Rechnen Sie also damit, dass die Millenials und die Generation Z (und übrigens auch alle anderen) die Arbeitsplatzsicherheit noch mehr zu schätzen wissen werden. Würde dies wieder falsch verstanden, hätte dies tiefgreifende Auswirkungen auf Ihre Arbeitgebermarke.
Die Logik schreibt Unternehmen, die ihre Recruiting-Strategie auf der Grundlage der Realität und nicht auf der Grundlage von Missverständnissen aufbauen, einen Wettbewerbsvorteil vor.
Ein teurer Mythos
Die Kultur, die Sie aufgebaut haben, und die Art und Weise, wie Sie sie in die Welt hinaus tragen, bestimmen die Art der Kandidaten, die sich für Ihr Unternehmen interessieren.
Wenn Sie der Meinung sind, dass Arbeitsplatzsicherheit und Karrieremöglichkeiten für Millenials und die Generation Z unwichtig sind, wenn Sie glauben, dass sie nicht lange bleiben wollen, oder schlimmer noch, dass sie nicht lange bleiben werden, werden Sie eine Arbeitgebermarke aufbauen, die Arbeitsplatzsicherheit, Beständigkeit und die Karrieremöglichkeiten, die Ihr Unternehmen bietet, nicht in den Vordergrund stellt. Das wird dazu führen, dass Sie Kandidaten anziehen, die nicht so sehr daran interessiert sind, eine langfristige Beziehung mit Ihnen aufzubauen.
Ich sehe das überall: Unternehmen reden viel über die zahlreichen Kompetenzen, die man durch die Arbeit bei ihnen erlernt, oder über die kostenlosen Frühstücke, während sie die langfristigen Möglichkeiten in ihren Unternehmen nicht annähernd genug betonen.
Sie könnten sogar die Struktur Ihres Unternehmens auf die Idee ausrichten, dass die neue Generation von Mitarbeitern nicht lange bleiben wird. Das wäre dann eine sich selbst erfüllende Prophezeiung, die dazu führt, dass die Menschen das Unternehmen verlassen, weil Sie es von ihnen erwarten: keine erkennbaren Karrierechancen, wenig interne Mobilität, wenig neue Herausforderungen oder Verantwortlichkeiten, was bei vielen Mitarbeitern zu einem Gefühl der Stagnation führt.
Es gibt einfache Maßnahmen, die Sie ergreifen können, um Ihre Arbeitgebermarke zu optimieren und dafür zu sorgen, dass Ihr Unternehmen als ein vielversprechender Ort für den Karriereaufbau angesehen wird.
Sprechen Sie mit Mitarbeitern, die schon lange in Ihrem Unternehmen tätig sind, und fragen Sie sie, warum sie sich entschieden haben zu bleiben, wie sich ihr Leben seit ihrem Eintritt verändert hat und was sie jemandem sagen würden, der zum ersten Mal eine Bewerbung in Erwägung zieht. Veröffentlichen Sie dann ihre Erfahrungsberichte voller Stolz auf Ihrer Karriereseite.
Heben Sie die Chancen hervor, die sich in Ihrem Unternehmen bieten, die über das hinausgehen, was derzeit in ihrer Reichweite liegt, und betonen Sie, wie Ihre Mitarbeiter mit Ihrem Unternehmen wachsen. Nehmen Sie das Leistungsmanagement ernst, schaffen Sie ein Programm für interne Mobilität, das die Mitarbeiter ermutigt, innerhalb Ihres Unternehmens zu wachsen, teilen Sie ihre Geschichten und inspirieren Sie andere, dasselbe zu erreichen.
Jede Krise ist eine Chance, aus unseren Fehlern zu lernen. In der Vergangenheit hat die HR-Branche unterschätzt, wie sehr sich Millennials für ihre Arbeitgeber engagiert haben, was dazu geführt hat, dass vielen Unternehmen wertvolle Talente fehlten und verloren gingen. Lassen Sie uns das nicht wiederholen. Die Arbeitslosigkeit ist aufgrund der Coronavirus-Pandemie bereits weltweit explodiert, es ist nur eine Frage der Zeit, bis mehr Menschen als je zuvor einen neuen Arbeitsplatz suchen.
Wenn sich die Unternehmen an die Fakten halten, werden sie in der Lage sein, die richtigen Talente zu finden, sie länger an sich zu binden und letztlich die Leistung und Produktivität in allen Bereichen zu verbessern.
