Einführung in Avature

Bei Avature haben wir ein eigenes Training Team, das Ihren Erfolg im Blick hat. Unsere Trainer bieten Schulungen und die nötigen Materialien, um Ihre Nutzer mit Ihrer Avature-Lösung vertraut zu machen – denn nur so können Sie sie bestmöglich verwenden. Abhängig von Ihren individuellen Anforderungen und Wünschen können die Avature-Schulungen entweder virtuell oder bei Ihnen vor Ort durchgeführt werden, und zwar in Form von On-Demand-Schulungen oder von Trainern angeleiteten Kursen.

Wir machen Ihre Anwender fit

Im virtuellen Training-Campus von Avature können registrierte Nutzer täglich an webbasierten Kursen teilnehmen  – ohne dass hierfür zusätzliche Kosten anfallen. Im Rahmen dieser Kurse können sich Nutzer mit der Software vertraut machen und die am häufigsten gebrauchten Funktionen kennenlernen.

Des Weiteren bieten wir von Trainern angeleitete Kurse an, in denen unsere Schulungsspezialisten auf konkrete Fragen der Anwender eingehen. Dank unseres On-Demand-Videoangebots stehen spezifische Kurse jederzeit zur Verfügung.

Ihre Avature-Schulung – individuell konzipiert

Bei der Einführung von Systemen in größeren Unternehmen oder bei komplexen Konfigurationen, die mehrere kundenspezifische Systeme ersetzen sollen, kann es nötig werden, parallel ein eigenes maßgeschneidertes Training zu entwickeln. In diesen Fällen arbeiten die Training- und Beraterteams von Avature eng mit Ihren Führungskräften und Change-Management-Spezialisten zusammen, um individuelle Schulungen abgestimmt auf Ihren konkreten Anwendungsfall und Ihre Konfiguration zu erstellen, auszuarbeiten und durchzuführen. Eine solches maßgeschneidertes Training kann entweder virtuell oder bei Ihnen vor Ort erfolgen. Die Einarbeitung erfolgt dabei direkt anhand der von Ihnen genutzten Avature-Lösung.

Was ich an der Zusammenarbeit mit Avature wirklich schätze, ist das Team. Die Mitarbeiter von Avature sind äußerst hilfsbereit und unterstützen uns bei der individuellen Anpassung des Systems. Sie bieten Schulungen an, die genau auf unsere Bedürfnisse zugeschnitten sind. Sie wollen wirklich verstehen, was wir uns von diesem Tool erhoffen, und nehmen sich dann auch die entsprechende Zeit, um uns beim Erreichen dieses Ziels zu unterstützen. Sie zeigen uns nicht nur alle möglichen Funktionen des Tools, die wir noch gar nicht kannten, sondern geben uns darüber hinaus auch Tipps, wie wir unsere übergeordneten Ziele erreichen können.“

Alan Blevins
Director of Talent Acquisition bei Philips

Machen Sie Ihre Administratoren zu Experten

Für Ihre Administratoren haben wir spezielle Trainingseinheiten im Programm. Das von Avature entwickelte Schulungsprogramm für Administratoren besteht aus interaktiven Lektionen, die auf Ihre spezifische Avature-Implementierung abgestimmt sind. Anhand konkreter Beispiele werden relevante Konfigurationselemente innerhalb Ihrer Instanz erläutert.

Administratoren können sich im Anschluss als Avature-Spezialisten zertifizieren lassen. Im Rahmen des jährlich stattfindenden Zertifizierungskurses lernen sie die die neuesten Avature-Funktionalitäten kennen und können ihr Fachwissen in den Bereichen Datenmodellierung, Workflows und Benutzersupport weiter ausbauen.